深夜的法律服务中心,张彩娇的键盘敲击声在寂静中格外清晰。"找到了!"她将电脑转向众人,"秦先生购车当天,销售顾问发的朋友圈还在,配图文案是'全新到店'!"
渠成顺立即拨通秦海军的电话:"当时签合同有没有附加说明?"
"没有!"秦海军的声音带着压抑的愤怒,"合同就一页纸,根本没提维修的事!"
周万发调出消费者协会的投诉记录,发现绿力华通近半年有12起类似投诉。戴世龙戴上白手套,小心翼翼地展开购车合同复印件:"纸张边缘有二次装订痕迹,很可能被替换过条款。"
当渠成顺带着证据再次约谈王强时,对方的态度彻底变了。"退车可以,但赔偿免谈!"王强拍着桌子,"你们这是恶意维权!"
"到底是谁在恶意欺诈?"方梅突然举起手机,播放了维修工人的录音。王强的脸色瞬间变得惨白。
开庭当日,法庭外聚集了不少闻讯而来的消费者。秦海军坐在原告席,手心沁出的汗浸湿了衬衫袖口。
"被告无法证明已履行告知义务,"渠成顺展示着完整的证据链,"根据《消费者权益保护法》,构成销售欺诈,应承担退一赔三责任。"
绿力华通的代理律师起身反驳:"车辆维修未影响安全性能,不构成欺诈......"
"消费者购买的是新车,不是二手车!"张忠民的声音响彻法庭,"隐瞒关键信息,就是对消费者知情权的严重侵犯!"
当法槌落下的瞬间,秦海军几乎不敢相信自己的耳朵。"判决被告退回购车款,并赔偿三倍损失!"审判长的声音清晰有力。
方梅的报道《引擎盖下的真相》登上报纸头条,文中特别引用了渠成顺的话:"法律不会让任何消费欺诈得逞,每一位消费者都应被公平对待。"
一个月后,渠成顺路过绿力华通,发现店面已更换招牌。手机震动,秦海军发来消息:"赔偿款到账了。现在每次开车,终于不用再提心吊胆。"
他望着天边的晚霞,想起开庭那日阳光透过法庭窗户的样子。法律的光芒,终究会照亮每一个被欺诈者的维权之路。
搜读小说